유니버설 애널리틱스(UA) 서비스 종료, 그 이유는?

2023년 7월 1일부터 유니버설 애널리틱스(UA) 표준 속성의 데이터 처리가 중단되었습니다.

구글에서는 UA 서비스 종료를 알린 이후부터 지속적으로 GA4로 이전을 권고해 왔는데요.

 

물론 웹과 앱 속성을 통합한다는 의미도 있지만 다른 이유도 있다는 것을 알고 계셨나요?

 

 

그 이유는 유니버설 애널리틱스가 'GDPR'을 위반했다. 따라서 유럽에서 UA의 사용을 금지했기 때문입니다. 

아래 기사에서도 확인할 수 있듯이 데이터 보호법에 근거해 설립된 이탈리아의 GPDP는

 

구글 애널리틱스 관련 서비스를 사용하고 있는 웹사이트는 적절한 수준의 데이터 보호가 이뤄지지 않는 국가인 미국에 사용자 데이터를 전송하기 때문에 EU 일반 데이터 보호 규칙(GDPR)에 위반된다.

라고 언급하고 있습니다. 

https://zdnet.co.kr/view/?no=20220626082641 

이탈리아도 "구글 애널리틱스 사용 금지" 권고

 

 

그렇다면 GDPR은 무엇일까요?

 

 

GDPR(General Data Protection Regulation) EU 일반 데이터 보호 규칙으로 유럽연합의 모든 인구들의 사생활 보호와 개인정보를 보호해 주는 규제입니다.

 

 

 

GDPR 위반에 대한 논란이 일어나기 전 

GDPR을 포함하여 각종 데이터 보호 규정을 위반하지 않고 EU에서 미국 내 위치로 개인 데이터를 적절하게 전송하기 위해 많은 기업이 EU와 미국 정부가 승인한 Privacy Shiled Framework에 가입하였었습니다.

 

하지만, 2020년 7월 유럽 연합 사법 재판소에서 Privacy Shiled Framework 무효화 판결을 내리고 이로 인해 EU 거주자 데이터를 외부로 전송하는 것이 금지되었습니다.

무효화 판결 이후 구글과 같은 기업들은 소송을 당하였습니다.

 

 

그 결과, GA4에서는 개인정보 보호를 강화하였습니다.

 

기존 구버전 GA(UA 및 앱용 GA)는 UserID > 기기 ID(클라이언트 ID) 순으로 사용자 식별 방식을 채택했지만,

GA4는 UserID> Google Signals > 기기ID(클라이언트ID) 순으로 사용자 식별 방식을 채택합니다.

이는 개개인을 식별할 수 있는 기기 ID기반의 추적방식의 의존도를 낮추기 위한 선택으로 보이고 있습니다.

 

 

 

이번 글에서는 UA 서비스 종료 이유와 구글 애널리틱스의 GDPR 위반에 대해 알아보았습니다.